Punto de partida: Akademika.no tiene más de
2.000.000 de libros en su tienda virtual, que abarcan toda clase de literatura, el sitio web de Akademika sirve a personas, estudiantes e investigadores. Es la librería universitaria más grande de Noruega. Querían mostrar a posibles compradores más de sus títulos (estrategia ”long tail”) y automáticamente vincular estos libros con información pertinente de Wikipedia para mejorar la experiencia de compra del usuario.
Tecnología: Akademika.no utiliza un sistema de comercio electrónico basado en
Drupal, hemos integrado la tecnología de
Conteio para presentar a los usuarios libros relacionados y enlaces relevantes en Wikipedia mientras están adquiriendo diversos productos. Ambas recomendaciones son creadas dinámicamente a través de hipervínculos automáticos. No se le brinda a los visitantes simplemente mayores opciones de libros a elegir, sino se le dan recomendaciones que son pertinentes al contenido de los libros que están visitando en ese momento.
Resultado: Los hipervínculos automáticos ayudan a aumentar las páginas vistas de Akademika, se generan ventas cruzadas, se da una significativa mejora en la experiencia de compra del usuario y se ejecuta una estrategia de ”long tail”.
Esta solución de búsqueda ya ha permitido un
aumento del 16% en el porcentaje de clics y un aumento comparable de los ingresos.