Utgangspunkt: Akademika.no har mer enn
2.000.000 bøker i sin nettbutikk, som omfatter alle typer litteratur, men først og fremst rettet fagmiljøene, herunder studenter og forskere. Det er den største universitets- bokhandel i Norge. Akademika ønsket å vise mulige kjøpere flere av sine bøker (”long tail” strategi) og samtidig lenke bøker til relevant informasjon fra Wikipedia for å forbedre brukeropplevelsen.
Teknologi:
Akademika.no 's e-handel system er basert på Drupal og vi har integrert Conteio teknologi for å presentere brukere med relaterte bøker og lenker til relevante artikler i Wikipedia mens de handler på nettstedet. Begge anbefalingene gjøres 100% dynamisk gjennom automatisk hyperlinking basert på kontekstuell søketeknologi. Besøkende får ikke bare flere tilfeldige bøker å velge mellom, men relevante anbefalinger basert på innholdet i boken de nå besøker.
Resultat:
Kontekstuell søk hjelper Akademika å øke antall sidevisninger, gir kryssalg og forbedret kjøpsopplevelse. Denne løsning har allerede levert en 16% økning i klikkfrekvens og en tilsvarende økning i inntektene.
